de picoteo

Cada pieza de cerámica está hecha a mano, lo que significa que pueden presentarse pequeñas variaciones en el tamaño, la forma o el esmaltado con respecto a las imágenes. Estas diferencias no solo reflejan el proceso artesanal, sino que también aportan carácter y autenticidad a cada objeto, haciendo que cada uno sea único y especial.

Al ser un producto artesanal y único, se recomienda tratarlo con el mimo que se merece. Puedes usarlo en el microondas y lavavajillas sin problema, pero si quieres darle una mejor vida a tu pieza, lávala a mano y evita cambios bruscos de temperatura.

Con el tiempo, el aspecto de la pieza puede cambiar debido a su uso, exposición al sol y envejecimiento natural, especialmente en las superficies no esmaltadas. Pueden aparecer pequeñas grietas o manchas, especialmente por el uso de líquidos como café o té, no te preocupes, es algo normal que simboliza su historia contigo.

Si tienes cualquier duda, puedes contactar a través del formulario de contacto.

Para hacer tu compra, rellena el formulario de contacto indicando la referencia del producto y el número de unidades que deseas comprar. De esta manera te informaré de las unidades disponibles y la forma de pago. 

• 5% de descuento por la compra de dos o más piezas cerámicas.

• 10% de descuento por compras iguales o superiores a 100€.

La mayoría de las piezas cerámicas de la tienda son ‘básicos’, por lo que se repondrán de manera continua. En el caso de no haber stock, te informaré sobre la fecha en la que el producto estará nuevamente disponible.

Actualmente no se hacen envíos postales de piezas cerámicas, pero sí del resto de los productos de la tienda que no presenten riesgo de rotura durante el envío. 

Existen puntos de recogida disponibles en la isla de Tenerife y Lanzarote. Si deseas adquirir alguno de los productos, rellena el formulario de contacto indicando su referencia y el número de unidades para informarte de los puntos de entrega disponibles.

El estudio donde fabrico artesanalmente cada uno de los productos está ubicado en la isla de Tenerife, y desde ahí, poco a poco, voy explorando nuevas opciones sostenibles con mi trabajo y tiempos que permitan hacer llegar las piezas a otros lugares.

Espero próximamente poder ofrecer este servicio al completo.

Para los productos que puedan ser enviados por correo postal sin riesgo de rotura durante el envío, el coste del mismo será a cargo del comprador. Una vez entregado el pedido en la dirección postal indicada, se tendrá un plazo de 24 horas para notificar cualquier rotura del artículo.

Si el producto llega roto, por favor, envía un correo a 1espacioestudio@gmail.com dentro de las 24 horas posteriores a la entrega, incluyendo una foto del paquete dañado y otra del artículo roto.

Después de este plazo de 24 horas, no se podrá aceptar reclamaciones ni reembolsar el coste del envío o del producto.